サポート・お問い合わせ

牌を選んでも消えません

通常操作では、上に牌が重なっておらず、左右どちらかが空いている2枚だけをペアとして取り除けます。花牌は花牌同士、季節牌は季節牌同士で組み合わせられますが、花と季節を混ぜたペアは作れません。

手詰まりになりました

「ヒント」で今取れるペアを確認できます。ペアがなければ「戻す」、所持アイテムによるシャッフル・ペア除去、または無料のやり直しをお試しください。時間切れによるゲームオーバーはありません。

保存や動作に問題があります

まず端末の空き容量を確認し、症状とアプリのバージョンを記録してください。アプリを削除すると進行状況やアイテムを失う可能性があるため、復旧を希望する場合は削除・再インストールの前にご相談ください。

アプリ独自のクラウド保存・機種変更時の引き継ぎ機能はありません。当方のサーバーからゲームデータを復元することはできません。

広告や報酬について

Android版は広告を含みます。麻雀は対局終了ごと、上海は本編4面クリアごとの結果画面から移動する際に全画面広告を表示します。同じ面の再クリアも数えますが、盤面研究は対象外です。麻雀ホームの任意リワード広告では、報酬条件を満たすと自由対局用の配牌おたすけ券を1枚獲得できます。未接続時や広告が利用できない場合は表示を省略します。iOS版には広告を組み込んでいません。アプリ内課金はありません。

お問い合わせ

運営者：RT Information System

件名に「悪魔の上海」を含め、次の情報を分かる範囲でお知らせください。購入のない現行版について、レシートや支払い情報は不要です。

• 端末名、iOS / Androidのバージョン、アプリのバージョン
• 発生したステージと、問題が起きるまでの操作
• 期待した動作と、実際に起きたこと
• 必要に応じたスクリーンショット（通知や個人情報は隠してください）

• rtinformationsystem@gmail.com