最終更新日: 2026-09-08
RT Information（以下「当社」）は、iOS・Android・Webアプリ「ぐるーと（Go(od)Route）」（以下「本アプリ」）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 収集する情報
位置情報（GPS）
本アプリは、現在地を起点としたルート計算・地図表示のために、デバイスのGPS位置情報を使用します。
- 位置情報の取得はアプリ使用中のみ（"While Using the App"）に行われます。バックグラウンドでの追跡は行いません。
- 現在地や訪問先の座標は、地点検索・ルート計算・地図表示のために当社サーバーや地図サービスへ送信されます。
- 位置情報の使用を許可しなくてもアプリを利用できますが、現在地を使った機能は制限されます。
ユーザーが入力・保存するデータ
保存ルート・履歴・メモ・写真・設定はデバイス内に保存します。ただし、地点検索やルート計算を行う際は、住所・地点情報・座標を当社サーバーで処理し、必要な情報を地図サービスへ送信します。
- 保存したルート（目的地リストと順序）
- 自宅・職場として登録した場所
- アプリの設定（ダークモード等）
2. 利用する第三者サービス
本アプリは以下の第三者サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーも合わせてご確認ください。
Mapbox
地図の表示、場所の検索、ルートの計算に使用しています。ルート計算のリクエスト時に経由地の座標情報がMapboxのAPIに送信されます。
プライバシーポリシー: https://www.mapbox.com/legal/privacy
Upstash Redis
Mapbox APIのレスポンスをキャッシュするために使用しています。同一の検索クエリに対するAPIコールを削減することを目的としています。地点情報や経路情報を含む応答がキャッシュされる場合があります。
プライバシーポリシー: https://upstash.com/trust/privacy.pdf
Google Maps / Apple Maps / Yahoo!路線
ナビゲーション開始時に、ユーザーの選択に応じてこれらの外部マップアプリを起動します。各アプリへの遷移後の情報取り扱いは、それぞれのサービスのプライバシーポリシーに従います。
Googleカレンダー
結果画面から、訪問先名・予定時刻・地図リンクを含む全行程を1つのGoogleカレンダー予定として開きます。ユーザーがGoogle側で確認・保存します。既存のカレンダー予定をアプリが読み取る連携ではありません。
広告・利用状況・購入管理
- iOS・Android版では、Google AdMobのバナー広告を表示する場合があります。Proでは広告を非表示にします。広告配信に伴う情報の取り扱いはGoogleのポリシーをご確認ください。
- iOS・Android版では、Firebase Analyticsに画面表示や検索・ナビ起動などの操作イベントを送信します。詳細はFirebaseのプライバシー情報をご確認ください。
- Proの購入・復元・利用権の確認にはRevenueCatと各ストアを利用します。購入・端末に関する情報の取り扱いはRevenueCatのポリシーと各ストアの説明をご確認ください。
3. 情報の共有・開示
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの情報を第三者に提供・開示することはありません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
4. データの保持・削除
ユーザーが保存したデータ（ルート、自宅・職場設定等）はデバイスのローカルストレージにのみ存在します。
- 履歴画面や保存ルート・保存した場所の管理画面で、対象のデータを削除できます。
- アプリをアンインストールすると、ローカルに保存された全データが削除されます。
- 地点検索・計算の通信と、端末内の保存データは別に処理されます。サーバー側での情報の取り扱いについては、末尾の窓口へお問い合わせください。
5. お子様のプライバシー
本アプリは13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様が個人情報を提供していると判明した場合は、速やかに当該情報を削除します。
6. セキュリティ
当社は、ユーザーの情報を不正アクセス・漏洩・改ざん・滅失から保護するために適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネットを通じた通信は完全に安全とは言えないことをご了承ください。
7. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはこのページにてお知らせします。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問・ご意見は、以下の連絡先までお問い合わせください。